Politique de Confidentialité
Dernière mise à jour : mai 2026
Chez Alignea, nous accordons une grande importance à votre vie privée et nous nous engageons à protéger vos informations personnelles.
La présente Politique de Confidentialité explique comment ALIGNEA (« nous », « notre » ou « nos ») collecte, utilise et partage vos informations lorsque vous visitez le site salmagroup.co ou y effectuez un achat.
1. Informations que nous collectons
Lorsque vous visitez notre site web ou passez une commande, nous pouvons collecter certaines informations, notamment :
- Votre nom
- Votre adresse e-mail
- Votre numéro de téléphone
- Vos adresses de facturation et de livraison
- Vos informations de paiement
- Votre historique de commandes
- Les informations relatives à votre appareil
- Votre adresse IP
- Les données de navigateur et de cookies
- Les informations sur votre manière d'interagir avec notre site web
Nous collectons ces informations lorsque vous :
- Naviguez sur notre site web
- Passez une commande
- Vous abonnez aux e-mails ou SMS
- Contactez le service client
- Participez à des promotions ou des sondages
2. Comment nous utilisons vos informations
Nous utilisons vos informations pour :
- Traiter et exécuter les commandes
- Fournir une assistance client
- Envoyer des mises à jour de commande et des notifications d'expédition
- Améliorer notre site web et l'expérience client
- Détecter la fraude et maintenir la sécurité
- Personnaliser la publicité et le marketing
- Envoyer des e-mails et SMS promotionnels (si vous y consentez)
3. Cookies & Technologies de suivi
Nous utilisons des cookies et des technologies similaires pour améliorer votre expérience de navigation et assurer le bon fonctionnement de notre site web.
Les cookies peuvent être utilisés pour :
- Mémoriser les articles de votre panier
- Enregistrer vos préférences
- Analyser le trafic et les performances du site web
- Personnaliser la publicité
Notre site web utilise également des cookies pour suivre les articles que vous placez dans votre panier, y compris lorsque vous l'avez abandonné. Ces informations peuvent être utilisées pour déterminer quand envoyer des rappels de panier par message texte (SMS).
Vous pouvez contrôler les cookies à tout moment via les paramètres de votre navigateur.
4. Marketing par E-mail & SMS
Si vous vous abonnez à notre marketing par e-mail ou SMS, nous pouvons vous envoyer :
- Des promotions
- Des mises à jour produits
- Des rappels de panier
- Du contenu informatif
- Des offres exclusives
Vous pouvez vous désabonner à tout moment en utilisant le lien de désabonnement dans les e-mails ou en répondant STOP aux messages SMS.
Le consentement à recevoir des messages marketing n'est pas une condition d'achat.
Des frais de message et de données peuvent s'appliquer.
5. Partage de vos informations
Nous ne partageons vos informations qu'avec des tiers de confiance nécessaires au fonctionnement de notre activité et à la fourniture de nos services, notamment :
- Shopify
- Les prestataires de paiement
- Les transporteurs
- Les plateformes d'e-mail et de SMS
- Les partenaires publicitaires et d'analyse
Nous ne vendons pas vos informations personnelles.
Veuillez noter que les données de consentement (opt-in) relatives à l'expéditeur des messages texte ne seront partagées avec aucun tiers, à l'exception des agrégateurs et prestataires nécessaires à la fourniture des services SMS.
6. Paiements
Les paiements sont traités de manière sécurisée par des prestataires de paiement tiers de confiance tels que Shopify Payments et PayPal.
Nous ne stockons pas l'intégralité des informations de votre carte de paiement sur nos serveurs.
7. Publicité & Analyse
Nous pouvons utiliser des outils tels que :
- Google Analytics
- Meta Pixel
- Google Ads
- Klaviyo
- Shopify analytics
Ces outils nous aident à comprendre l'activité du site web, à améliorer les performances et à proposer une publicité plus pertinente.
Les partenaires publicitaires tiers peuvent utiliser des cookies et des technologies similaires pour personnaliser les publicités que vous voyez en ligne.
Vous pouvez contrôler la personnalisation des publicités via les paramètres de votre navigateur ou ceux des plateformes publicitaires.
8. Vos droits en matière de confidentialité
Selon votre localisation, vous pouvez disposer des droits suivants :
- Accéder à vos informations personnelles
- Corriger des informations inexactes
- Demander la suppression de vos informations
- Vous opposer aux communications marketing
- Vous opposer à certaines activités de traitement
Pour exercer l'un de ces droits, veuillez nous contacter à : contact@salmagroup.co
9. Conservation des données
Nous conservons les informations personnelles uniquement le temps nécessaire pour :
- Fournir nos services
- Respecter nos obligations légales
- Résoudre les litiges
- Faire appliquer nos accords
10. Sécurité
Nous utilisons des mesures de sécurité conformes aux normes du secteur, y compris le chiffrement SSL, pour aider à protéger vos informations personnelles.
Toutefois, aucune méthode de transmission sur Internet ne peut être garantie comme totalement sécurisée.
11. Modifications de la présente Politique
Nous pouvons mettre à jour cette Politique de Confidentialité de temps à autre afin de refléter des changements opérationnels, légaux ou réglementaires.
Toute mise à jour sera publiée sur cette page.
12. Nous contacter
Si vous avez des questions concernant cette Politique de Confidentialité ou vos informations personnelles, vous pouvez nous contacter à :
ALIGNEA
ECOM FAI LLC
8206 Louisiana Blvd NE
Ste A #3596, Albuquerque, NM 87113
États-Unis
E-mail : contact@salmagroup.co